Sau khi người lao động nộp đầy đủ hồ sơ theo quy định, cơ quan Bảo hiểm xã hội sẽ tiếp nhận, thẩm định và giải quyết chế độ hưu trí trong thời hạn tối đa 12 ngày làm việc.
Theo Điều 8 Quyết định 2222/QĐ-BHXH năm 2025, quy trình giải quyết hưởng lương hưu gồm các bước: Tiếp nhận hồ sơ từ bộ phận một cửa theo phân cấp; rà soát, đối chiếu hồ sơ và dữ liệu tham gia BHXH; xét duyệt hồ sơ; ban hành và ký số Quyết định hưởng chế độ hưu trí hằng tháng cùng bản quá trình đóng BHXH; lập danh sách chi trả lương hưu; cuối cùng khóa số liệu và lập báo cáo theo quy định.
Sau khi hồ sơ được phê duyệt, người lao động sẽ được chi trả lương hưu từ tháng liền kề sau tháng cơ quan BHXH giải quyết, hoặc từ tháng bắt đầu đủ điều kiện hưởng lương hưu nếu hồ sơ được nộp đúng thời điểm. Đối với người hưởng lần đầu, tiền lương hưu thường được nhận vào kỳ chi trả gần nhất theo lịch chi trả hằng tháng của cơ quan BHXH.
Sau khi đủ điều kiện hưởng lương hưu và hoàn tất thủ tục theo quy định, người lao động sẽ được nhận lương hưu hằng tháng theo lịch chi trả của cơ quan BHXH. Hiện nay, lương hưu được chi trả bằng hai hình thức: Chuyển khoản vào tài khoản cá nhân hoặc nhận tiền mặt.
Căn cứ Công văn 1343/BHXH-TCKT năm 2025 và Quyết định 2222/QĐ-BHXH năm 2025 (được sửa đổi, bổ sung bởi Quyết định 313/QĐ-BHXH năm 2026), lịch chi trả được thực hiện như sau:
Chi trả qua tài khoản cá nhân
Đối với người đăng ký nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng, cơ quan BHXH sẽ chuyển tiền vào ngày làm việc đầu tiên hoặc ngày làm việc thứ hai của tháng, tùy theo lịch chi trả tại từng địa phương. Từ tháng 7.2025, BHXH Việt Nam phân lịch chi trả theo từng khu vực, trong đó có địa phương thực hiện chuyển tiền ngay ngày làm việc đầu tiên của tháng và một số địa phương chuyển vào ngày làm việc thứ hai.
Chi trả bằng tiền mặt
Người hưởng nhận lương hưu bằng tiền mặt sẽ được chi trả thông qua hệ thống Bưu điện theo hai đợt.
Đợt 1: Chi trả tại các điểm chi trả từ ngày 2 đến ngày 10 hằng tháng, trong giờ hành chính. Việc chi trả có thể kết thúc sớm nếu toàn bộ người hưởng trong danh sách đã nhận đủ tiền.
Đợt 2: Đối với những người chưa đến nhận trong đợt đầu, Bưu điện tiếp tục chi trả tại các điểm giao dịch từ ngày 11 đến hết ngày 23 hằng tháng.
