Hiện đại hạ tầng y tế đồng bộ với đổi mới tư duy phục vụ
Hiện đại hóa y tế cơ sở là yêu cầu cấp thiết để đổi mới ngành y cũng như hiện thực hóa mục tiêu lấy người dân làm trung tâm, bảo đảm công bằng trong chăm sóc sức khỏe, chú trọng nhóm yếu thế và thúc đẩy văn hóa phòng bệnh, sống khỏe... như Nghị quyết 72-NQ/TW của Bộ Chính trị đã đề ra.
Việc nhiều bệnh viện trên cả nước, như Bệnh viện Trung ương Huế đã xây dựng cơ sở 2 từ hơn 10 năm trước, hay hai bệnh viện Trung ương - Bạch Mai và Việt Đức cơ sở 2 - chuẩn bị đi vào hoạt động, Bệnh viện Từ Dũ cơ sở 2 chính thức mở cửa tại Cần Giờ… là sự hiện thực hóa mục tiêu này.
Nhưng để việc hiện đại hóa y tế tại các cơ sở thực sự mang lại hiệu quả, thì cơ sở vật chất phải đồng bộ với nguồn nhân lực, với năng lực cũng như tư duy quản lý.
Thực tế cho thấy, ngoài những bệnh viện tuyến Trung ương, tuyến tỉnh được đầu tư đồng bộ mọi mặt thì vẫn còn nhiều cơ sở y tế đang hoạt động trong tình trạng thiếu thốn thiết bị, tự chủ tài chính, nhân lực bị động, mô hình quản lý nặng tính hành chính…
Do đó, cùng với việc đầu tư cơ sở vật chất, cũng cần trao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm cho các cơ sở y tế, cho phép họ được huy động nguồn lực xã hội, ký hợp đồng dịch vụ y tế, tham gia bảo hiểm y tế linh hoạt theo kết quả đầu ra, như tỉ lệ tiêm chủng, quản lý bệnh mãn tính, chăm sóc sức khỏe người cao tuổi tại nhà...
Vấn đề nữa đặt ra trong hiện đại hóa y tế cơ sở là việc đưa máy móc hiện đại về phường, xã phải song hành với việc đưa đội ngũ vận hành máy móc và bác sĩ giỏi về gần dân hơn.
Làm sao để mỗi một người dân phải có một hồ sơ sức khỏe điện tử được theo dõi liên tục, tư vấn định kỳ, chăm sóc tại nhà và được kết nối trực tuyến với tuyến trên khi cần để giảm tải bệnh viện, thay đổi thói quen từ có bệnh mới đi khám sang chủ động phòng bệnh.
Chuyển đổi số trong y tế cơ sở cần được triển khai đồng bộ để cơ sở dữ liệu sức khỏe quốc gia phải được liên thông từ trạm y tế xã đến bệnh viện Trung ương, thống nhất mã bệnh, hồ sơ khám chữa bệnh điện tử, kết nối bảo hiểm và tiêm chủng.
Cuối cùng, một trong những yếu tố quan trọng để một người dân quyết định đến hay từ chối hệ thống y tế cơ sở, đôi khi ngay sát hông nhà mình, lại chính là văn hóa phục vụ và sự gắn kết.
Mỗi một trạm y tế xã phường, ngoài yếu tố khám chữa bệnh ban đầu, cần hướng đến các mục tiêu cộng đồng như phổ biến kiến thức dinh dưỡng, sức khỏe tâm thần, rèn luyện thể chất, phòng chống dịch bệnh... Ở đó, bác sĩ không chỉ là người điều trị mà còn là “người bạn đồng hành” của dân đúng nghĩa.
