Bộ Công an khuyến cáo lừa đảo trực tuyến dịp Tết Nguyên đán

Các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến phổ biến

Theo Bộ Công an, thời gian qua xuất hiện nhiều phương thức lừa đảo lợi dụng tâm lý săn giá rẻ, đặt dịch vụ gấp dịp Tết. Các đối tượng lập website, tài khoản Facebook, fanpage (kể cả fanpage có tích xanh) giả mạo cơ sở lưu trú uy tín, đăng tải hình ảnh, thông tin quảng cáo dịch vụ với mức giá hấp dẫn hoặc tương đương giá niêm yết. Khi khách hàng chuyển tiền đặt cọc, các đối tượng lập tức cắt đứt liên lạc để chiếm đoạt tài sản.

Bên cạnh đó, các tội phạm giả danh khách du lịch đã đặt tour tại các công ty lữ hành uy tín, sau đó đăng tin “thanh lý tour gấp” với giá rẻ hơn nhiều so với thị trường, kèm theo hóa đơn, hình ảnh và phản hồi giả mạo để tạo lòng tin. Ban đầu, các giao dịch nhỏ diễn ra bình thường, nhưng khi nạn nhân chuyển tiền cho các gói dịch vụ có giá trị lớn, đối tượng nhanh chóng chiếm đoạt và biến mất.

Không chỉ vậy, các đối tượng gửi thư điện tử giả mạo các nền tảng đặt phòng trực tuyến quen thuộc tới cơ sở lưu trú với nội dung xác nhận đặt phòng, phản ánh của khách hàng, cập nhật thanh toán hoặc yêu cầu hủy phòng. Email thường đính kèm đường link hoặc tệp dữ liệu chứa mã độc. Khi người nhận truy cập, mã độc sẽ kích hoạt, tạo điều kiện cho đối tượng chiếm quyền kiểm soát thiết bị, đánh cắp dữ liệu và thực hiện các giao dịch trái phép.

Khuyến cáo của Bộ Công an

Trước tình hình trên, Bộ Công an khuyến cáo chủ các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, khách du lịch và người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác, chủ động phòng ngừa trước thủ đoạn của tội phạm, trong đó tập trung vào: Thường xuyên cập nhật các thông báo, cảnh báo từ cơ quan Công an, các ngân hàng và báo chí chính thống để biết các phương thức, thủ đoạn lừa đảo; biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân; biết cách phòng ngừa bảo vệ an toàn cho bản thân và gia đình; cách thức tố giác tội phạm.

Bộ Công an lưu ý kiểm tra kỹ nguồn gửi thư điện tử, tuyệt đối không truy cập các đường link hoặc mở tệp đính kèm không rõ nguồn gốc; việc quản lý, xử lý thông tin đặt phòng nên thực hiện trực tiếp trên website hoặc ứng dụng chính thức của các nền tảng uy tín.

Người dân không cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc trên thiết bị có liên kết với tài khoản ngân hàng; không công khai thông tin cá nhân, không quét mã QR hoặc truy cập các đường link khi chưa được xác minh; tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu, mã OTP… cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào.

Khi lựa chọn dịch vụ du lịch, cần tìm hiểu kỹ thông tin đơn vị cung cấp, ưu tiên các doanh nghiệp lữ hành uy tín, được cấp phép hoạt động rõ ràng; đồng thời cảnh giác với các hóa đơn điện tử, chứng từ thanh toán có dấu hiệu bất thường hoặc được gửi từ địa chỉ email cá nhân.

Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc đã trở thành nạn nhân của hành vi lừa đảo, người dân cần nhanh chóng trình báo với cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ, hướng dẫn và xử lý kịp thời theo quy định.

Bộ Công an đề nghị các tổ chức, cá nhân nâng cao tinh thần cảnh giác, chủ động phòng ngừa để góp phần bảo đảm an toàn tài sản và an ninh, trật tự trên địa bàn, nhất là trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 và các dịp lễ hội đầu năm.