Chỉnh trang nhà chờ, để xe buýt thân thiện hơn

Tuyến buýt 85 mà tôi hay đi, có nhiều điểm chờ không có mái che. Tôi từng chứng kiến cảnh các em học sinh đứng co ro dưới mưa chờ xe buýt tới. Không ít nhà chờ xuống cấp nghiêm trọng, khung sắt gỉ sét, mái che rách nát, ghế ngồi hư hỏng. Tình trạng vẽ bậy, quảng cáo rao vặt, rác thải vương vãi diễn ra khá phổ biến, đặc biệt tại các khu vực xa trung tâm. Một số nhà chờ thiếu ánh sáng về ban đêm hoặc nằm sát lòng đường, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cho người dân, nhất là vào giờ cao điểm. Thậm chí có điểm, phía sau nhà chờ trở thành… chỗ đi vệ sinh của những người thiếu ý thức.

Công ty xe buýt Hà Nội đang cố gắng thay đổi điều này. Những ngày cuối tháng 4.2025, Hà Nội tiến hành ra quân chỉnh trang, duy tu hệ thống nhà chờ, điểm dừng xe buýt trên toàn thành phố. Đây là động thái nhằm cải thiện mỹ quan đô thị, đồng thời nâng cao trải nghiệm cho hành khách sử dụng phương tiện công cộng​.

Chiến dịch chỉnh trang lần này do Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông thành phố Hà Nội (Sở Xây dựng) tổ chức. Hàng trăm điểm dừng và nhà chờ xe buýt trên các tuyến phố lớn như Điện Biên Phủ, Trần Phú, Phan Đình Phùng, Hoàng Diệu, Giải Phóng, Nguyễn Trãi... đã được vệ sinh, sửa chữa, sơn mới, thay kính vỡ, và làm sạch mái che, ghế ngồi, biển báo chỉ dẫn​. Nhờ đó, diện mạo nhiều nhà chờ xe buýt đã trở nên sáng sủa, khang trang hơn, góp phần xây dựng hình ảnh Thủ đô xanh - sạch - đẹp, văn minh và hiện đại.

Tuy nhiên cần phải nói thêm, một số người dân cũng chưa thực sự có ý thức giữ gìn cơ sở vật chất nhà chờ xe buýt. Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông đã kêu gọi người dân chung tay bảo vệ công trình công cộng, không xả rác, không vẽ bậy, không phá hoại​. Song trên thực tế, việc thay đổi thói quen và nâng cao ý thức cộng đồng vẫn cần thêm nhiều thời gian và giải pháp đồng bộ.

Các chuyên gia giao thông cho rằng, bên cạnh chiến dịch chỉnh trang hiện tại, Hà Nội cần có chiến lược dài hạn hơn trong quản lý hệ thống nhà chờ xe buýt. Trước hết, cần phân loại, ưu tiên đầu tư cải tạo các nhà chờ xuống cấp nặng, đặc biệt tại các khu vực có mật độ dân cư cao, nhu cầu đi lại lớn. Bên cạnh đó, thành phố cần thúc đẩy xã hội hóa công tác duy tu, bảo trì nhà chờ, tăng cường áp dụng công nghệ vào quản lý hệ thống điểm dừng, nhà chờ thông minh.

Về lâu dài, Hà Nội nên tích hợp nhà chờ xe buýt với các dịch vụ tiện ích khác như wifi miễn phí, hệ thống điện tử cập nhật thời gian xe đến, quầy nước tự động, nhằm thu hút người dân sử dụng phương tiện công cộng nhiều hơn đồng thời, cần có cơ chế xử phạt nghiêm đối với hành vi phá hoại, vứt rác bừa bãi tại các nhà chờ.

Việc chỉnh trang nhà chờ xe buýt là bước đi đúng đắn, góp phần làm đẹp thành phố và nâng cao chất lượng vận tải công cộng. Đây chính là cách để xe buýt ngày càng trở nên thân thiện và ngày càng được người dân tham gia sử dụng.