Theo thông tin từ Công an phường Lê Hồ, ngày 3/6, anh P.H.Đ (SN 1980, trú tại Hà Nội) đến trình báo về việc trong quá trình thực hiện giao dịch ngân hàng đã chuyển nhầm 300 triệu đồng vào một tài khoản không đúng người nhận. Sau khi phát hiện sự việc, anh Đ đề nghị cơ quan chức năng hỗ trợ xác minh và liên hệ với chủ tài khoản để giải quyết.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường Lê Hồ đã phối hợp với Ngân hàng MB Chi nhánh Đồng Văn tiến hành xác minh, rà soát. Qua đó, cơ quan chức năng xác định tài khoản nhận số tiền chuyển nhầm thuộc sở hữu của anh T.V.H (SN 1997, trú tại tổ dân phố 1 Lạc Nhuế, phường Lê Hồ).
Làm việc với cơ quan chức năng, anh H cho biết không biết tài khoản của mình đã nhận được khoản tiền trên. Sau khi được thông báo về sự việc, anh đã phối hợp hoàn trả toàn bộ số tiền 300 triệu đồng cho người chuyển nhầm.
Đến ngày 10/6, với sự hỗ trợ của lực lượng công an và ngân hàng, anh Đ đã hoàn tất các thủ tục cần thiết và nhận lại đầy đủ số tiền đã chuyển nhầm.
Việc nhanh chóng xác minh, hỗ trợ giải quyết vụ việc không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công dân mà còn góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với lực lượng chức năng và các tổ chức tín dụng trong quá trình xử lý các sự cố phát sinh từ giao dịch ngân hàng.
Cơ quan Công an cũng khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin người nhận, số tài khoản và số tiền trước khi thực hiện các giao dịch chuyển khoản. Khi phát hiện chuyển nhầm tiền, người dân cần nhanh chóng thông báo cho ngân hàng và cơ quan chức năng để được hỗ trợ xử lý kịp thời theo quy định.
