Tối ưu hóa năng suất lao động nhờ chuyển đổi số

Tận dụng nguồn lực, nâng cao năng suất

Trao đổi với Lao Động, ông Trần Tuấn Đại - Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghiệp Á Mỹ (Vĩnh Phúc) cho biết, một số ngành nghề xuất khẩu chủ lực của Việt Nam - mặc dù dồi dào về đơn hàng, nhưng giá thấp và hàng rào kỹ thuật cao hơn buộc doanh nghiệp phải chuyển đổi số để nâng cao năng suất lao động, tối ưu hóa nguồn lực về nhân sự và thời gian, giúp tiết kiệm chi phí sản xuất.

“Chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu của doanh nghiệp khi tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu, cũng như xây dựng vị thế của doanh nghiệp trong ngành. Do vậy, những năm qua, chúng tôi đã xây dựng chiến lược chuyển đổi số toàn diện, sau đó thực hiện từng phần theo từng giai đoạn” - ông Đại cho hay.

Theo vị lãnh đạo này, khi doanh nghiệp tham gia sâu vào chuỗi cung ứng toàn cầu, muốn xuất khẩu hàng hóa vào các thị trường khó tính như Mỹ, EU thì doanh nghiệp phải có độ tin cậy, khoa học, bền vững, chấp hành đầy đủ các quy định của pháp luật và các tiêu chuẩn tiến bộ xã hội.

Doanh nghiệp muốn hoạt động khoa học thì chuyển đổi số chính là hạ tầng giúp doanh nghiệp thực hiện điều đó. Chuyển đổi số cũng giúp doanh nghiệp đảm bảo nguồn nguyên liệu từ các nhà cung ứng, cũng như trong quá trình sản xuất kinh doanh đến khách hàng đều có thể tra cứu nguồn gốc xuất xứ, đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động thương mại toàn cầu.

Ông Lê Song Song Ngọc - CEO Công ty CP truyền thông E-Solution Media, đồng sáng lập Cộng đồng hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) - cho Lao Động biết, hoạt động chuyển đổi số của các doanh nghiệp hiện nay là một trong những vấn đề quan trọng và được cân nhắc ưu tiên hàng đầu.

Các vấn đề được doanh nghiệp tập trung phổ biến, như xây dựng và phát triển kênh kinh doanh trên môi trường số (hỗ trợ kênh offline); tham gia các giải pháp quản trị, quản lý trên môi trường số và tập trung vào thay đổi tư duy số từ cấp lãnh đạo đến nhân viên, tập thích ứng nhanh và thay đổi liên tục.

“Ví dụ như sử dụng Microsoft Office, chuyển đổi dữ liệu khách hàng từ sổ sách lên môi trường mạng. Nếu chúng ta chưa từng làm Digital Marketing thì bắt đầu xây dựng; chưa từng sử dụng CRM (phần mềm quản lý khách hàng) thì dùng các giải pháp đơn giản như Excel, Google Workplace, Facebook Workplace. Với những doanh nghiệp đặc thù cần chuyển đổi số nhanh, nên mời chuyên gia bằng tuyển dụng các vị trí có thể set-up hoạt động chuyển đổi số hiệu quả” - ông Ngọc nói.

CEO E-Solution Media cho rằng, để chuyển đổi số bao phủ toàn doanh nghiệp, trước hết, họ phải thay đổi tận gốc tư duy và cả phương pháp tiếp cận kinh doanh theo cách kết hợp giữ online to offline (O2O). Thứ hai về con người, một doanh nghiệp chuyển đổi số, nghĩa là toàn bộ nhân sự phải quyết tâm số hóa; hẹp hơn nữa là sự lãnh đạo số của ban giám đốc công ty. Thứ ba là điều kiện về mặt công cụ, sản phẩm. Hoạt động chuyển đổi số lấy công nghệ làm trọng tâm, cần phải biết chọn và sử dụng hiệu quả các sản phẩm công nghệ.

Cuối cùng là môi trường số, chúng ta cần phải được sự hỗ trợ từ Chính phủ, các tổ chức và các đối tác trong việc kết nối, giao lưu và tận dụng hoạt động số hóa thường xuyên trong bán hàng.

Nhiều lợi ích nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số

Trưởng bộ phận nhân sự một công ty điện tử tại Khu công nghiệp tỉnh Bắc Giang cho biết, chuyển đổi số là lĩnh vực rất rộng. Đối với công việc liên quan đến nhân sự, chuyển đổi số giúp ích rất nhiều trong xử lý công việc.

Trưởng bộ phận nhân sự này nêu ví dụ, trước đây, khi trình văn bản “cứng”, phải qua rất nhiều phòng, ban, nhà xưởng, lại cách xa nhau nên mất rất nhiều thời gian. “Tuy nhiên, hiện nay, văn bản đều được chuyển qua hệ thống điện tử, ký số nên tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức” - Trưởng bộ phận nhân sự công ty này cho hay.

Trao đổi với PV Báo Lao Động, TS Nguyễn Tùng Lâm - Viện trưởng Viện Năng suất Việt Nam - cho rằng, việc triển khai các công nghệ góp phần giảm sai sót và đẩy nhanh tiến độ đưa sản phẩm ra thị trường. Trong khi đó, quy trình kinh doanh được cải tiến nhờ công nghệ kỹ thuật số, từ đó giúp tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh.

Cũng theo ông Lâm, chuyển đổi số trong doanh nghiệp cho phép nhà quản lý truy cập vào lượng lớn dữ liệu một cách chi tiết.

“Các doanh nghiệp cần lựa chọn công nghệ phù hợp để đáp ứng quá trình chuyển đổi số, đồng thời làm hài lòng khách hàng trong cả hiện tại và tương lai” - theo TS Nguyễn Tùng Lâm.