Chủ vé số thắng kiện 2 tỉ đồng tạo tiền lệ cho ngành xổ số
Phán quyết của TAND thị xã Hương Thủy (Huế) tuyên chủ tờ vé số rách thắng kiện đã tạo tiền lệ cho ngành xổ số, theo chuyên gia pháp lý.
Vụ kiện giữa bà Nguyễn Thị Ng. và Công ty TNHH Nhà nước MTV Xổ số Kiến thiết Huế (Công ty vé số Huế) đã chính thức khép lại với phần thắng thuộc về nguyên đơn.
Phán quyết của TAND thị xã Hương Thủy buộc công ty xổ số phải trả thưởng 2 tỉ đồng cho bà Ng. và án phí, sau khi cơ quan công an xác nhận tờ vé số bị rách của bà là hợp lệ.
Vụ án hy hữu tạo tiền lệ cho ngành xổ số
Luật sư Nguyễn Thanh Tân (Đoàn Luật sư Quảng Nam) nhận định, phán quyết công tâm của TAND thị xã Hương Thủy tuyên khách hàng thắng kiện đã tạo tiền lệ cho ngành xổ số.
"Từ sau vụ kiện của bà Nga, nếu vé đã được cơ quan chức năng xác nhận là hợp lệ, thì các công ty xổ số nên xem xét linh hoạt hơn trong trả thưởng mà không cần thông qua phiên tòa, tránh gây khó khăn cho khách hàng", Luật sư Tân nhấn mạnh.
Phiên tòa xét xử vụ tranh chấp tiền trả thưởng xổ số 2 tỉ đồng ở Huế. Ảnh: Phúc Đạt
Hiện nay, ngành xổ số áp dụng quy định rất nghiêm ngặt: vé trúng thưởng phải "còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xóa". Tuy nhiên, thực tế đã có nhiều trường hợp bất khả kháng như vé số bị ướt, rách do tác động khách quan (mưa gió, thời tiết, tai nạn), nhưng vẫn được xác nhận là hợp lệ và trả thưởng như từng xảy ra tại Đà Nẵng, Sóc Trăng...
Trong vụ án của bà Nga, công an TP Huế đã tiến hành giám định và xác nhận vé số của bà là hợp lệ, không có dấu hiệu giả mạo hay chỉnh sửa.
Dù vậy, Công ty xổ số Huế vẫn phải nhờ phán quyết của Tòa án để được miễn truy cứu trách nhiệm, dẫn đến vụ kiện kéo dài và tốn kém hơn 100 triệu đồng án phí.
Luật sư cho rằng, vụ án có thể xem như án lệ, các công ty xổ số nên cân nhắc điều chỉnh quy định trao thưởng theo hướng linh hoạt hơn đối với những vụ việc tương tự. Đồng thời, xây dựng cơ chế kiểm tra, xác minh rõ ràng để vừa bảo vệ tính minh bạch, vừa đảm bảo quyền lợi cho người chơi.
Bởi nếu vẫn giữ nguyên sự cứng nhắc, họ có thể phải đối mặt với sự quay lưng từ chính khách hàng của mình - điều mà không một doanh nghiệp nào mong muốn.
Tờ vé số trúng giải đặc biệt 2 tỉ đồng của bà Nga. Ảnh: NVCC
Bất cập trong quy định hiện hành
Chuyên gia pháp lý cho rằng, quy định hiện nay có thể giúp ngăn chặn gian lận, nhưng nếu quá cứng nhắc, sẽ tổn hại uy tín doanh nghiệp. Như vụ kiện trên đã gây làn sóng tranh luận, thậm chí gây ra phản ứng tiêu cực khi nhiều khách hàng Quảng Nam dè dặt mua vé số Huế - Luật sư Tân nói.
Bên dưới các bài viết báo Lao Động cập nhật vụ kiện vé số 2 tỉ đồng, nhiều khách hàng cũng cho rằng Công ty vé số Huế đã quá cứng nhắc. Họ tự hỏi, nếu mình rơi vào hoàn cảnh tương tự bà Nga, thì liệu có bị từ chối nhận thưởng không?
Bạn đọc báo Lao Động nêu bất cập trong quy định trả thưởng, từ vụ kiện vé số 2 tỉ đồng. Ảnh chụp màn hình
Cá nhân bà Nga sau khi thắng kiện cũng chia sẻ mong muốn các công ty xổ số có cách tiếp cận linh hoạt hơn để tránh những vụ kiện tụng kéo dài không đáng có.
Theo bà, nếu vé số đã được xác nhận là hợp lệ, việc từ chối trả thưởng chỉ vì một lỗi nhỏ về hình thức là không hợp lý.
Niềm vui của bà Nga sau khi được Toàn án xử thắng vụ kiện vé số 2 tỉ đồng. Ảnh: Phúc Đạt
“Từ góc độ kinh doanh, các công ty xổ số kiến thiết tồn tại nhờ vào sự tin tưởng của người chơi. Việc chấp nhận trả thưởng cho các trường hợp vé số bị hư hỏng có thể là một bước tiến, nhưng cũng cần đảm bảo không tạo ra kẽ hở để gian lận” - luật sư Tân nhận định.
