Ngày 18.8, Công an xã Mường Nhà (tỉnh Điện Biên) cho biết, đơn vị vừa nhận được thư cảm ơn của chị Sơn Thị Thu Trúc (SN 2000, trú tại thôn 1, xã Đa Kia, tỉnh Đồng Nai) sau khi được cán bộ, chiến sĩ hỗ trợ giải quyết việc chuyển nhầm tiền.
Trước đó, chị Trúc không may chuyển nhầm số tiền 7.653.000 đồng vào tài khoản của anh Lò Văn Sáng (trú tại bản Xẻ, xã Mường Nhà).
Sau khi phát hiện giao dịch nhầm, chị Trúc tìm cách liên hệ để xác minh thông tin người nhận và nhờ hỗ trợ hoàn trả số tiền.
Tiếp nhận thông tin, Công an xã Mường Nhà xác minh người đứng tên tài khoản, làm rõ các thông tin liên quan và hỗ trợ kết nối giữa người chuyển và người nhận.
Qua xác minh, anh Lò Văn Sáng xác định, số tiền được chuyển vào tài khoản không thuộc về mình. Anh đã chủ động đến Công an xã trình báo và tự nguyện hoàn trả đầy đủ 7.653.000 đồng cho chị Trúc.
Nhận lại được tài sản, chị Trúc gửi thư cảm ơn Công an xã Mường Nhà, bày tỏ sự trân trọng trước tinh thần trách nhiệm và sự tận tình của cán bộ, chiến sĩ trong quá trình tiếp nhận, xác minh, hỗ trợ giải quyết vụ việc.
Vụ việc không phức tạp nhưng cho thấy, vai trò của lực lượng Công an ở cơ sở trong việc hỗ trợ người dân giải quyết những vấn đề phát sinh trong đời sống.
Từ một giao dịch chuyển nhầm, sự chủ động của Công an xã đã giúp xác minh nhanh thông tin, kết nối các bên, tạo điều kiện để tài sản được hoàn trả cho đúng chủ.
Bên cạnh đó, hành động trung thực, tự nguyện hoàn trả tiền của anh Lò Văn Sáng cũng là một việc làm đẹp, góp phần lan tỏa những giá trị tích cực trong cộng đồng.
Từ những việc làm cụ thể, thiết thực, hình ảnh người cán bộ Công an gần dân, sát dân, lắng nghe và kịp thời hỗ trợ Nhân dân tiếp tục được bồi đắp, qua đó góp phần củng cố niềm tin và mối quan hệ gắn bó giữa lực lượng Công an với người dân ngay từ cơ sở.
