Hiệu quả rõ rệt khi ứng dụng chuyển đổi số trong khám chữa bệnh
Ngành y tế Thủ đô đã và đang nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Những con số biết nói...
Trong năm 2024, Sở Y tế Hà Nội đã triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo Đề án 06 của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”.
Toàn ngành đẩy mạnh chuyển đổi số với những bước đi rõ rệt như: Triển khai khám chữa bệnh bằng CCCD gắn chíp; làm sạch dữ liệu tiêm chủng COVID-19; liên thông dữ liệu kết quả khám sức khỏe lái xe; liên thông dữ liệu giấy báo tử, giấy chứng sinh; khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học và thí điểm hồ sơ sức khỏe, sổ sức khoẻ điện tử.
Hội đồng thẩm định khảo sát, kiểm tra cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, phần mềm của Bệnh viện Đa khoa Đông Anh |
Tính đến nay đã có 10 bệnh viện công lập trên địa bàn thành phố đã hoàn thành triển khai bệnh án điện tử gồm: Xanh Pôn, Phụ sản Hà Nội, Ung bướu Hà Nội, Đông Anh, Vân Đình, Hoè Nhai, Sóc Sơn, Ba Vì, Quốc Oai và Mỹ Đức.
Bên cạnh đó, để phát triển ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ quản lý và hoạt động chuyên môn, các đơn vị trong ngành tiếp tục sử dụng các phần mềm trong công tác khám chữa bệnh.
Kết quả có 100% bệnh viện triển khai phần mềm HIS; 37/42 (88%) bệnh viện ứng dụng phần mềm quản lý thông tin xét nghiệm LIS; 27/42 (64%) bệnh viện trang bị hệ thống RIS-PACS.
Tất cả các cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên địa bàn thành phố Hà Nội thực hiện được kết nối dữ liệu khám chữa bệnh và thanh toán chi phí khám chữa bệnh với cơ quan BHXH thành phố qua Hệ thống giám định BHYT đảm bảo công khai, minh bạch.
Người tham gia BHYT được bảo đảm quyền lợi hợp pháp khi đi khám chữa bệnh, đồng thời nâng cao cải cách thủ tục hành chính, quy trình khám chữa bệnh, giảm thời gian chờ khám bệnh và thanh toán BHYT.
42/42 cơ sở khám và cấp giấy khám sức khoẻ lái xe trực thuộc Sở Y tế Hà Nội đã thực hiện cập nhật, chuyển dữ liệu giấy khám sức khoẻ lái xe lên Cổng tiếp nhận dữ liệu của Hệ thống giám định BHYT với 334.367 hồ sơ.
Ngành y tế Thủ đô cũng thực hiện cấp giấy chứng sinh điện tử, giấy báo tử điện tử và kết nối, chia sẻ dữ liệu. Cụ thể 70 cơ sở khám chữa bệnh cập nhật và liên thông dữ liệu giấy chứng sinh lên Cổng giám định BHYT, với tổng số 168.853 hồ sơ. 44 cơ sở khám chữa bệnh phát sinh dữ liệu và liên thông dữ liệu giấy báo tử với 2148 hồ sơ.
100% các cơ sở y tế công lập trực thuộc Sở Y tế đã triển khai đón tiếp khám chữa bệnh bằng CCCD gắn chíp, VNeID thay thế thẻ BHYT. Các cơ sở này đã tiếp đón gần 8,7 triệu lượt khám chữa bệnh bằng CCCD gắn chíp thay thế thẻ BHYT.
42/42 cơ sở khám chữa bệnh triển khai thanh toán không dùng tiền mặt. Một số đơn vị thực hiện khá hiệu quả như Bệnh viện đa khoa Xanh Pôn, Đức Giang với tỷ lệ thanh toán hơn 30%...
Bệnh viện Đa khoa Đống Đa triển khai mô hình “Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ” |
Ngành y tế đã triển khai kiosk y tế thông minh theo Đề án 06 của chính phủ tại một số bệnh viện đã giảm thời gian tiếp đón trung bình từ 5-15 phút/người xuống còn 6-7 giây/người. Bệnh viện đa khoa Xanh Pôn có 7 kiosk , tiếp đón 176.546 lượt; Bệnh viện đa khoa Đống Đa có 1 kiosk, tiếp đón 12.328 lượt; Bệnh viện đa khoa Đức Giang có 2 kiosk, tiếp đón 4000 lượt; Bệnh viện đa khoa Hoè Nhai có 2 kiosk, tiếp đón trên 2500 lượt.
Đến thời điểm hiện tại, thành phố đã khởi tạo được gần 10,6 triệu đối tượng người dân từ hệ thống tiêm chủng vắc xin phòng COVID-19 và phần mềm quản lý khám chữa bệnh, tiêm chủng quốc gia và đã chuẩn hoá được hơn 8,2 triệu người dân trên tổng số người dân được khởi tạo, trong đó hơn 7,8 triệu người dân có Hồ sơ sức khoẻ điện tử đạt 95%.
Hơn 21 triệu lượt khám chữa bệnh được đồng bộ từ phần mềm quản lý khám chữa bệnh tại các cơ sở khám chữa bệnh lên Hệ thống Hồ sơ sức khoẻ điện tử thành phố Hà Nội.
Ngành y tế thực hiện kết nối, chia sẻ dữ liệu sức khoẻ người dân với ứng dụng công dân Thủ đô (iHanoi), người dân khi đăng ký trên ứng dụng này có CCCD hoặc số điện thoại có thể tra cứu được dữ liệu sức khoẻ của bản thân.
Hướng đi mới trong năm 2025
Chia sẻ về những thành tựu của ngành Y tế Thủ đô trong việc chuyển đổi số nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, Phó Giám đốc phụ trách Sở Y tế Hà Nội Nguyễn Đình Hưng nhấn mạnh: Ngành Y tế Thủ đô đã quyết liệt triển khai các ki ốt y tế thông minh tại bệnh viện. Nhờ đó, thủ tục đăng ký khám bệnh được rút ngắn, giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh... Tuy nhiên, giai đoạn đầu bao giờ cũng gặp nhiều khó khăn, thách thức. Đó là: Cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ, dữ liệu còn phân tán, chưa tập trung, không chia sẻ, kết nối được với các cơ sở khám, chữa bệnh…
Phó Giám đốc phụ trách Sở Y tế Hà Nội Nguyễn Đình Hưng |
Giải pháp toàn diện nhất là có một phần mềm dùng chung của cả hệ thống, tức là có một nền tảng y tế số từ trung ương đến địa phương, cho tất cả các bệnh viện, các đơn vị, liên thông giữa các cấp ban đầu, cơ bản và cấp chuyên sâu, theo đó sẽ giúp ích cho công tác chăm sóc sức khỏe toàn diện. Song điều này cũng đòi hỏi phải có nguồn lực rất lớn, cùng sự đoàn kết của tất cả các đơn vị trong ngành và sự lãnh đạo quyết liệt từ trên xuống dưới. Cùng với đó là có cơ chế hỗ trợ cho những người làm công tác công nghệ thông tin và đầu tư nền tảng về công nghệ thông tin đủ lớn, đủ mạnh để đáp ứng được yêu cầu chuyển đổi số của ngành Y tế.
Khi làm tốt ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, chúng ta sẽ mang được y tế chuyên sâu, kiến thức chuyên sâu xuống tận cơ sở, thu hẹp khoảng cách chuyên môn, giúp người dân được theo dõi, chăm sóc sức khỏe ngay tại địa phương mà không phải chuyển lên tuyến trên, giảm quá tải bệnh viện.
Trong năm 2025, ngành y tế Hà Nội tích cực ứng dụng công nghệ thông tin, tập trung thực hiện các nhiệm vụ của đề án 06 của Chính phủ đảm bảo kịp thời, đúng quy định. Tiếp tục chỉ đạo các cơ sở y tế trên địa bàn thành phố triển khai Hồ sơ sức khoẻ điện tử để phấn đấu đạt mục tiêu 100% người dân được quản lý bằng Hồ sơ sức khoẻ điện tử; đồng thời triển khai Sổ sức khoẻ điện tử trên ứng dụng VNeID của Bộ Công an.
Ngoài ra, Sở Y tế cũng triển khai cập nhật dữ liệu người điều trị nghiện chất dạng thuốc phiện bằng Methadone lên hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; ứng dụng VNeID tại các cơ sở điều trị Methadone; triển khai tích hợp giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại lên Sổ sức khoẻ điện tử trên ứng dụng VneID.
Toàn ngành tiếp tục triển khai bệnh án điện tử tiến tới liên thông dữ liệu giữa các cơ sở khám chữa bệnh để sử dụng Sổ sức khoẻ điện tử và liên thông kết quả xét nghiệm giữa các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; áp dụng bệnh án điện tử và triển khai mô hình bệnh viện thông minh tiến tới không sử dụng bệnh án giấy, thanh toán viện phí điện tử.
Các cơ sở y tế mở rộng triển khai kiosk tự phục vụ, khám chữa bệnh từ xa với tỷ lệ cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có triển khai tư vấn khám, chữa bệnh từ xa đạt trên 70%; tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ tư vấn sức khỏe trực tuyến, khám chữa bệnh từ xa đạt 45%.